Entregas e Devoluções
Política de envio
Na Mobiteca, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e rapidez.
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O prazo de envio começa após a confirmação do pagamento.
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O tempo de entrega pode variar conforme sua região e a transportadora.
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Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento.
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Confira sempre o endereço informado no momento da compra para evitar atrasos.
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Em caso de dúvidas, nossa equipe estará disponível para ajudar.
Agradecemos pela confiança em nossa loja!
Política de troca e devolução
Na Mobiteca, queremos garantir sua satisfação em cada compra.
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Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
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Caso o item apresente defeito ou avaria, entre em contato com nossa equipe assim que receber o pedido.
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Após a análise e aprovação, realizaremos a troca, reembolso ou disponibilizaremos crédito na loja.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelos canais oficiais da Mobiteca.